وظائف قطاع خاص

شركة محمد الحبيب العقارية تعلن عن توفر وظائف شاغرة للعمل بمجال خدمة العملاء بمقر الشركة بمدينة الرياض

شركة محمد الحبيب العقارية تعلن عن توفر وظائف شاغرة للعمل بمجال خدمة العملاء بمقر للجنسين الشركة بمدينة الرياض

– مسئول مركز اتصال

ملخص المهام الوظيفية:
– الرد الفوري على استفسارات العملاء.
– الحفاظ على موقف إيجابي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
– التواصل مع العملاء عبر القنوات الاتصالية المختلفة.
– التعرف على شكاوى العملاء وحلها.
– التعرف على منتجات الشركة للتمكن من الرد على استفسارات العملاء.
– معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات والطلبات.
– الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء ومعاملاتهم وتعليقاتهم وشكاويهم.
– التواصل والتنسيق مع الزملاء عند الضرورة.
– إبداء الملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء.

للتقديم